Der Schienengüterverkehr wird digital - mit unseren link2rail eServices
Entdecken Sie die Produktvielfalt von link2rail – im Portal, als direkte Schnittstelle in Ihren Systemen (API) oder per App.
Recycling
Funktionalität & Kundennutzen:
link2rail Recycling bietet eine ganzheitliche Logistiksteuerung für die Schrott- und Stahlindustrie.
Schrottlieferanten:
- Anmeldung von Schrottversandmengen für zulaufgesteuerte Stahlwerke
- Darstellung aller Vorgänge inkl. Statusanzeigen in einer Planungsübersicht
- Verbesserte Versandplanung nach Annahme oder Ablehnung der Mengen durch die Stahlwerke
Stahlwerke:
- Vernetzung mit allen Lieferanten an einem Ort
- Schrottsortengenaue/bedarfsgerechte Planung
- Anbindung an Fahrplansysteme erschließt bessere Empfangsprognosen für zulaufende Schrottmengen
- Kein „Überlaufen“ der Entladestellen, da der Schrottzulauf durch die Stahlwerke selbst und unterstützend durch DB Cargo gesteuert wird
Empty Wagon
Funktionalität und Kundennutzen:
- Bedarfsanfragen können über das Portal manuell oder per Vorlage platziert werden. Alternativ können Bedarfsanfragen über ihr Inhouse-system automatisiert über eine API verschickt werden.
- Sie erhalten transparent Statusrückmeldungen zu Ihren bestellten Wagen und können dabei individuelle Filter setzen.
- Durch die Verwendung von Vorlagen sparen Sie Zeit bei jeder Leerwagenbestellung. Die Anlage erfolgt durch den Kundenservice.
- Im Portal können Sie mehrere Wagentypen für unterschiedliche Bedarfszeitpunkte auf einmal in individualisierbaren Masken bestellen.
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Order
Funktionalität & Kundennutzen:
- Sie können im Portal Buchungen und Komplettaufträge erstellen.
- Sie erhalten Überblick über alle Aufträge und Buchungen sowie Auftragscodes.
- Hängen Sie Dokumente und Kommentare direkt an die Aufträge an.
- Durch copy-and-paste und die automatische Generierung von Einzelfrachtbriefen sparen Sie aufwändige manuelle Eingaben und steigern die Datenqualität.
- Eine Ampellogik zeigt die Fälligkeit der Bearbeitung an.
- Sie können die Benutzeroberfläche individuell konfigurieren und von Schnellerfassungsmasken profitieren.
Track&Trace
Funktionalität & Kundennutzen:
- Sie erhalten Statusmeldungen zu ihrer Sendung unter Nutzung von Telematikdaten und können eine Transporthistorie einsehen.
- Sie erhalten Informationen auf Wagen- und Zug-Ebene mit Möglichkeit der Datensuche und Filterung.
- Bessere Informationsqualität und -dichte durch Telematikdaten im In- und Auslandbei Beauftragung über DB Cargo.
- Single-source-of-truth – Standortinformationen aus unterschiedlichen Quellen werden konsolidiert, gefiltert und zu einem aussagekräftigen Ergebnis aggregiert
- Höhere Transparenz und Effizienzsteigerung – durch einheitliche und transparente Daten können Folgeprozesse effizient organisiert werden
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Geofence Control
Funktionalität & Kundennutzen:
- Übersicht der Wagen, die sich in einem Kunden-Geofence befinden
- Anzeige, welcher Wagen wo steht inklusive Aufenthaltsdauer und verbleibender Ladefrist
- Anzeige sowohl in Karte als auch tabellarisch möglich
- Effiziente Prozesse beim Kunden sowie in der Abstimmung DB Cargo – Kunde zu Güterwagen vor Ort
- Transparenz auf dem Werksgelände ermöglicht bessere Steuerung der Werksbahnen und Verladeeinheiten
Invoice
Funktionalität & Kundennutzen:
- Im Portal sind alle in Rechnung gestellten Leistungen für den angegebenen Leistungszeitraum jederzeit einsehbar.
- Die Rechnungen können nach unterschiedlichen Kriterien gefiltert und als PDF abgerufen werden.
- Der Rechnungsüberblick kann nach Excel exportiert werden.
- Ein zentraler Ablageort der Rechnung für Nutzer unterschiedlicher Abteilungen wird gewährleistet.
- Keine Rechnungsausdrucke mehr notwendig, da zeitlich unbegrenzter Zugriff auf alle Rechnungen.
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FAQ
Die wichtigsten Fragen rund um das Thema link2rail.
Was ist link2rail?
link2rail ist das digitale Produktportfolio von DB Cargo und umfasst eServices und Online-Tools. Die eServices helfen bei den individuellen Abläufen, der Buchung, Überwachung und Abrechnung. Die Online-Tools sind nützliche Anwendungen rund um die Gütertransporte wie die Netzwerkkarte, die Schienenzugangsstellensuche, der Fahrplan oder Güterwagenkatalog.
Wie viel kostet die Nutzung von link2rail?
Das kommt darauf an, welche Services Sie nutzen. Die Online-Tools und die Basis-Nutzung der eServices über den Portal-Zugang sind kostenfrei. Bei der erweiterten Nutzung der eServices über eine APP oder API entsteht eine Nutzungs-und Servicegebühr. Ein individuelles Angebot erstellt Ihr persönlicher Kundenberater gerne. Falls Sie keinen Kundenberater haben, wenden Sie sich bitte an den Neukundenservice.
Wie kann ich mich anmelden?
Die Online-Tools sind frei zugänglich. Zur Nutzung der eServices wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Kundenberater, falls Sie keinen haben, an den Neukundenservice. Danach werden Sie individuell betreut und erhalten erst die Nutzungsbedingungen und später die technischen Daten. Je nach Zugangsart ist sogar eine Vor-Ort-Einrichtung möglich.
Wer hilft mir bei technischen Problemen?
Bei allen Fragen und Änderungswünschen können Sie sich an Ihren persönlichen Kundenberater oder per E-Mail an unser link2rail-Team wenden.
Wie kann ich Nutzer von link2rail werden?
Die eServices von link2rail werden auf die individuellen Kundenbedürfnisse abgestimmt. Daher ermittelt der Kundenberater zunächst gemeinsam mit Ihnen das beste Angebot für Sie.
Welche Services möchten Sie nutzen? Greifen Sie über das Portal, eine API (Schnittstelle) oder die App zu?
Bei der Konfiguration helfen wir Ihnen Schritt für Schritt, auch vor Ort.
Sie benutzen bereits digitale Services von DB Cargo? Sprechen Sie mit ihrem Kundenberater, um diese auf link2rail umzustellen.
Warum gibt es unterschiedliche eServices je nach Zugang?
Die eServices von link2rail werden kontinuierlich weiterentwickelt. Momentan erfüllen wir die am meisten gewünschten und sinnvollsten Funktionen, später können weitere hinzukommen.
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