DB Logo

Zeit sparen, Kontrolle steigern – per Portal


link2rail bietet für jede Arbeitsweise den passenden Zugang und wir entwickeln unsere eServices kontinuierlich für Sie weiter.
 

link2rail, Icon Portal



Sie möchten Ihre Aufgaben über einen Portalzugang erledigen? Dann sind dies die richtigen Funktionen für Sie. Mit dem Single-sign-on-System brauchen Sie sich nur einmal einloggen und die vereinfachte Benutzerführung beschleunigt Ihre tägliche Arbeit.


link2rail DB Cargo E-Services Empty Wagon


 

Mit einem Klick zu Ihrer Wagenanfrage
 

Funktionalität:

  •     Kunden können im Portal Bedarfsanfragen mit Vorlagen oder manuell platzieren und werden über Statusrückmeldungen zur Anfrage informiert.
  •     Die Bestellübersicht gewährt Transparenz über die Status aller bestellten Wagen und kann individuell gefiltert und sortiert werden.

Kundennutzen:

  •     Durch die Verwendung von Vorlagen sparen die Kunden Zeit bei jeder Leerwagenbestellung.
  •     Vorlagen werden einheitlich durch den Kundenservice angelegt und können vom Kunden ausgefüllt werden.
  •     Kunden können mehrere Wagentypen für unterschiedliche Uhrzeiten auf einmal in individualisierbaren Bestellmasken bestellen.

Technische Voraussetzungen:

  •     Anmeldung im Onlineportal link2rail.

link2rail DB Cargo E-Services Order


Mit einem Klick zu Ihrem Auftrag


Funktionalität:

  •     Kunden können im Portal Buchungen und Komplettaufträge erstellen.
  •     Überblick aller Aufträge und Buchungen sowie Auftragscodes.
  •     Dokumente und Kommentare können an die Aufträge angehängt werden.

Kundennutzen:

  • Copy-paste und die automatische Generierung von Einzelfrachtbriefen ersparen aufwändige manuelle Eingaben und steigern die Datenqualität.
  • Überblick aller Aufträge und Buchungen sowie Auftragscodes und eine Ampellogik zeigt Fälligkeit der Bearbeitung an.
  • Benutzeroberfläche individuell konfigurieren und Schnellerfassungsmasken nutzen.

Technische Voraussetzungen:

  • Anmeldung im Onlineportal link2rail.


link2rail DB Cargo E-Services Track&Trace


Mit einem Klick zum Aufenthaltsort Ihrer Ware


Funktionalität:

  •     Kunden erhalten Statusmeldungen zu Ihrer Sendung und können eine Transporthistorie einsehen.
  •     Alarmfunktionen können individuell definiert und konfiguriert werden und Abweichungen können aufgezeigt werden.
  •     Standortinformationen werden auch für internationale Transporte angezeigt bei Beauftragung über DB Cargo.

Kundennutzen:

  • Kunden erhalten Informationen auf Wagen- und Zug-Ebene mit Möglichkeit der Datensuche und Filterung.
  • Standortinformationen aus unterschiedlichen Quellen werden konsolidiert, gefiltert und zu einem aussagekräftigen        Ergebnis aggregiert.
  • Durch einheitliche und transparente Daten können Folgeprozesse effizient organisiert werden.

Technische Voraussetzung:

  • Anmeldung im Onlineportal link2rail.


Mit einem Klick alle Rechnungen im Blick


Funktionalität
 

  • In der Rechnungsanlage sind alle in dem angegebenen Leistungszeitraum in Rechnung gestellten Leistungen dargestellt. 
  • Die Berechtigung im Modul Rechnungssicht erfolgt über das Attribut „Debitorennummer“.
  • Sie haben die Möglichkeit entweder nach allen Ihnen zugewiesenen Debitorennummern zu suchen, oder die Suche zusätzlich über das Dropdownmenü auf eine spezielle Debitorennummer einzuschränken.
  • Sie können Rechnungen nach unterschiedlichen Kriterien filtern und als PDF aufrufen.
  • Die Liste ist standardmäßig nach Rechnungsdatum (Kriterium 1) und Debitorennummer (Kriterium 2) sortiert und kann von Ihnen nach zwei frei wählbaren Spalten sortiert werden.
  • Die Rechnungsdaten können nach Excel exportiert  und  auf dem lokalen PC gespeichert werden.

 
Kundennutzen
 

  • Die Rechnungen können jederzeit online eingesehen werden.
  • Mit der neuen Möglichkeit, nicht mehr auf Ausgleichsnummernbasis,-sondern auf Debitorennummernbasis Rechnungen zu sichten, werden nun alle Rechnungen angezeigt, die der Debitorennummer zugeordnet sind.

 
Technische Voraussetzungen
 

  • Freischaltung der Funktion über den DB Cargo-Kundenservice.